ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE SHOPS
-
- Anwendungsbereich
- Vertragsschluss
- Preise und Versandkosten
- 4. Pick up
- 5. Lieferzeiten
- 6. Rückgabe bestellter Produkte
- 7. Mängel an der Kaufsache und Gewährleistung
- Zahlungsmittel
8.1. Kreditkarte
8.2. PayPal
8.3. Twint
8.4. Vorauskasse
8.5. Kauf auf Rechnung
- Datenschutz
- Anwendbares Recht und Gerichtsstand
- ANWENDUNGSBEREICH
Dieser Onlineshop wird von Ritona cosmetics mit Sitz in St. Ursen in der Schweiz betrieben.
Alle Bestellungen, die über den Onlineshop aufgegeben werden und Verträge, die mit Ritona cosmetics abgeschlossen werden, unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
- VERTRAGSSCHLUSS
Indem ein Kunde Produkte in einen Warenkorb legt und den Button «Kaufen» anwählt, gibt er gegenüber Ritona cosmetics ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Ein Vertrag kommt zustande, sobald Ritona cosmetics dem Kunden die Annahme des Angebotes schriftlich bestätigt (E-Mail betreffend Auftrags- bzw. Versandbestätigung) oder die Produkte versendet. Mit der Annahme des Angebotes ist der Kunde an seine Bestellung gebunden und kann diese nicht mehr einseitig abändern.
Auf einer Website präsentierte Produkte und Preise sind keine Anträge zum Abschluss eines Vertrages, sondern Aufforderungen an den Kunden, Produkte zu bestellen.
Ritona cosmetics behält sich vor, die Erfüllung abgeschlossener Kaufverträge ohne Angabe von Gründen ganz oder teilweise zu verweigern. In solchen Fällen wird dem Kunden eine allfällig bereits geleistete Zahlung zurückerstattet. Weitere Ansprüche des Kunden gegenüber Ritona cosmetics sind ausgeschlossen.
Ritona cosmetics nimmt keine Bestellungen per Telefon, E-Mail etc. entgegen.
- PREISE UND VERSANDKOSTEN
Die Preise sind in Schweizer Franken inklusive der Mehrwertsteuer angegeben. Massgebend ist der Preis, welcher im Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung angegeben ist.
Die Versandkosten innerhalb der Schweiz betragen CHF 7.00 pro Bestellung. Die Versandkosten werden dem Kunden zusätzlich zum Kaufpreis der bestellten Produkte in Rechnung gestellt. Bei einem Bestellwert von über CHF 60.00 ist der Versand innerhalb der Schweiz gratis.
- PICK UP
Der Kunde kann die Lieferart in den Angaben zur Bestellung auf Pick up ändern. Nach Bearbeitung der Bestellung werden Sie per E-Mail kontaktiert zur Abholungsvereinbarung. Beim Pick up entfallen die Versandkosten.
Der Pick up Ort: Ritona cosmetics, Fromatt 5, 1717 St.Ursen.
Die Aushändigung der Bestellung am Pick up Ort erfolgt nur gegen Vorlage der Abholbenachrichtigung. Der Kunde hat am Pick up Ort den Erhalt der Bestellung schriftlich zu bestätigen.
Sobald der Kunde informiert wird, dass eine Abholung erfolgen kann, hat der Kunde die Lieferung innerhalb von einem Monat abzuholen. Erfolgt innerhalb von dieser Frist keine Abholung, so gilt das als Verzicht des Kunden auf eine Geltendmachung der Vertragserfüllung durch Ritona cosmetics.
- LIEFERZEITEN
Ritona cosmetics bestätigt dem Kunden den Erhalt einer Bestellung und die Verfügbarkeit der bestellten Produkte per E-Mail. Grundsätzlich erhält der Kunde die bestellten Produkte innerhalb von zwei bis drei Arbeitstagen ab Erhalt der vorgenannten Bestätigungsemail. Der Versand erfolgt ausschliesslich durch die Schweizer Post.
- RÜCKGABE BESTELLTER PRODUKTE
Der Kunde hat das Recht, nach vorheriger Anmeldung bestellte Produkte zurückzugeben. Das Rückgaberecht besteht während 14 Kalendertagen ab Erhalt der Bestellung. Kann der Kunde den Erhalt der Bestellung nicht nachweisen, dann berechnen sich die 14 Tage ab Versendung der Produkte durch Ritona cosmetics. Das Rückgaberecht ist gültig ausgeübt, wenn die Produkte innerhalb der 14 Tage an die Schweizer Post zur Versendung an Ritona cosmetics übergeben werden.
Rücksendungen ohne Voranmeldung werden nicht akzeptiert.
Für Produkte, die zurückgegeben werden, wird dem Kunden der geleistete Kaufpreis zurückerstattet. Eine Kaufpreisrückerstattung bedingt, dass das Produkt vollständig, in Originalverpackung, ungebraucht und unbeschädigt bei Ritona cosmetics eintrifft. Die Rücksendekosten hat der Kunde selbst zu tragen.
- MÄNGEL AN DER KAUFSACHE UND GEWÄHRLEISTUNG
Sofern bei einer Zustellung Schäden an der Verpackung ersichtlich sind, hat der Kunde die Annahme der Lieferung gegenüber der Post zu verweigern.
Der Kunde hat das erhaltene Produkt sofort zu prüfen. Allfällige Mängel sind zwecks Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen nach ihrer Entdeckung sofort an Ritona cosmetics zu melden. Die Gewährleistungsrechte des Kunden sind in jedem Fall nach 30 Tagen ab Erhalt der bestellten Produkte beendet/erloschen. Ritona cosmetics kann die Gewährleistungsansprüche des Kunden durch eine Ersatzlieferung oder durch eine vollständige oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises erfüllen.
- ZAHLUNGSMITTEL
Dieser Onlineshop bietet dem Kunden grundsätzlich folgende Zahlungsmittel an: Kreditkarte (Visa- und Mastercard), PayPal. Ritona cosmetics entscheidet stehts eigenmächtig, welche Zahlungsmittel dem Kunden angeboten werden.
8.1. KREDITKARTE
Die Belastung des Kontos des Kunden erfolgt beim Kauf auf Kreditkarte mit Versand der Bestellung.
8.2. PAYPAL
Der Kunde hat die Möglichkeit, den Kauf mit PayPal abzuschliessen. Bei Kauf mit PayPal erfolgt eine Weiterleitung zur PayPal Seite, wo sich der Kunde mit einem bestehenden Konto einloggen kann oder ein neues PayPal Konto eröffnen kann.
8.3. Twint
Der Kunde hat die Möglichkeit, den Kauf mit Twint abzuschliessen. Bei Kauf mit Twint erfolgt eine Weiterleitung zu Twint, wo sich der Kunde zu seinem Twint-Konto einloggen kann.
8.4. VORAUSKASSE
Die Zahlung wird vom Kunden im Voraus getätigt. Erst nach Eingang der vollständigen Zahlung wird die Bestellung bereitgestellt und versandt. Die Zahlung erfolgt an Clients Sparkasse Sense, IBAN CH88 0618 6560 0249 2467 4, Ramona Egger.
8.4. KAUF AUF RECHNUNG
Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung besteht nicht für alle Angebote und nur für Konsumenten ab 18 Jahren. Sie setzt ausserdem eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch Crif voraus. Danach ist der in Rechnung gestellte Betrag bis spätestens zum angegebenen Fälligkeitsdatum des Rechnungsformulars auf das in der Rechnung angegebene Konto zu überweisen. Die Abwicklung des Kaufvertrags bestimmt sich weiterhin nach den Vertragsbedingungen von Ritona cosmetics.
Kommt der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht nach, gerät er mit Ablauf der ihm gesetzten Zahlungsfrist ohne weitere Mahnung in Verzug und hat Verzugszinsen von 8% zu bezahlen. Ritona cosmetics verrechnet pro Zahlungserinnerung eine Mahngebühr von bis zu CHF 30.00 sowie weitere Gebühren, insbesondere die Kosten für ein allfälliges Inkassoverfahren.
- DATENSCHUTZ
Die anwendbaren Datenschutzbestimmungen finden Sie unter ...
- ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Alle Kaufverträge zwischen dem Kunden und Ritona cosmetics unterstehen Schweizer Recht unter Ausschluss aller Normen des internationalen Privatrechts, die auf ausländisches Recht verweisen. Das Wiener Kaufrecht findet nicht Anwendung.
Der Gerichtsstand ist Fribourg in der Schweiz.